Certificaciones

RTM Calidad y Formación, empresa del Grup Pitagora, está en proceso de certificación conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 para las actividades de Elaboración y virtualización de contenidos formativos para formación online (SOLAPREN) y de la Gestión integral de la formación bonificada (FUNDAE). Este proceso se desarrolla sobre el mismo Sistema de Gestión de la Calidad certificado por AENOR para Grup Pitagora.

Nuestro compromiso con la calidad

En Grup Pitagora entendemos la calidad como un compromiso permanente con nuestros clientes, nuestro equipo y la mejora continua de nuestros servicios.

Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, certificado por AENOR conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, constituye el marco que garantiza la excelencia, la innovación y la mejora continua en todas nuestras actividades.

Nuestra política de calidad se fundamenta en los siguientes principios:

• Orientación al cliente, ofreciendo soluciones personalizadas y de alto valor añadido.
• Excelencia en nuestros servicios, garantizando los más altos estándares de calidad en:
  • La impartición de acciones de formación continua, de reciclaje y ocupacional.
  • Gestión integral de la formación bonificada.
  • Prestación de servicios de consultoría en materia de igualdad y LGTBI.
  • Elaboración y virtualización de contenidos formativos para formación online.
• Cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y contractuales, actuando con rigor, ética, confidencialidad y responsabilidad profesional.
• Innovación y digitalización, incorporando metodologías innovadoras, recursos tecnológicos y soluciones digitales que mejoran la eficacia de nuestros servicios, la trazabilidad de los procesos y la experiencia del cliente.
• Desarrollo del talento, impulsando el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional de nuestro equipo para ofrecer un servicio cada vez más especializado.
• Mejora continua, revisando y optimizando permanentemente nuestros procesos para incrementar la calidad, la eficiencia y el valor aportado a nuestros clientes.

La calidad forma parte de nuestra manera de trabajar y constituye la base para generar confianza, aportar valor y contribuir al crecimiento sostenible de las organizaciones que confían en nosotros.